Infofon
![uprava-sejnasoba-sestanek](/images/variations/hero/2/4/3/2/89582342-2-sl_SI/51c06a7c23c6-foto_klemen-razinger_lidl-zaposleni-komenda_20.5.2022-1549-edit.jpg)
"Smo stičišče za vsa vprašanja naših kupcev."
Oddelek infofon je služba za pomoč kupcem. Na nas se kupci lahko obrnejo preko telefona, e-maila ali družbenega omrežja Facebook. Naše poslanstvo je zagotoviti kvalitetno, korektno, hitro in kupcu prijazno obravnavo njegovega primera. V praksi to pomeni, da večino vprašanj odgovorimo takoj, vsaka stranka pa je obravnavana na enak način.
![uprava-hodnik-dvojina](/images/variations/image_richtext/4/0/6/5/89535604-2-sl_SI/1f629a8b644a-foto_klemen-razinger_lidl-zaposleni-komenda_20.5.2022-1494-edit.jpg)
Za naravo našega dela je pomembna umirjenost, spoštljivost in hkrati odločnost.
Skrb za druge je na visoki ravni. Ves čas namreč stremimo k temu, da smo za stranko kompetenten sogovornik za vsa vprašanja, pomoč in uveljavljanje garancij.